Todos os capacetes KYT são previamente testados em fábrica e obedecem rigorosos padrões de qualidade para proporcionarem sua total satisfação.
Cobertura e vigência
A garantia dos capacetes KYT assegura a cobertura contra eventuais defeitos de fabricação durante 5 meses contados a partir da data de emissão da nota fiscal de venda.
Procedimento de garantia
Procure o estabelecimento ou revendedor em que foi realizada a compra e apresente sua nota fiscal,
com no máximo 150 dias de emissão, bem como o capacete adquirido.
O lojista irá realizar uma avaliação prévia do capacete para averiguar um possível defeito de fabricação. Sendo constatada alguma irregularidade com o capacete, o lojista providenciará o reparo, preferencialmente, no ato.
Caso o reparo a ser realizado apresente maior complexidade e/ou envolva a substituição de peça que o lojista não disponha no momento, será aberto um formulário de solicitação de garantia para que a Winner-Motors realize uma avaliação técnica do produto e emita um parecer aprovando ou reprovando a concessão da garantia.
A Winner terá 10 dias para aprovar ou reprovar a solicitação de garantia e informará diretamente ao lojista.
Situações passiveis de reprovação da garantia
- Produto sem nota fiscal ou com prazo de emissão superior a 5 meses.
- Quedas
- Alterações das características originais do produto
- Retirada do selo do INMETRO, etiquetas (forro / jugular) e selos refletivos
- Desgaste natural do produto
- Mal uso ou negligência
